Der Autokauf aka Krisengebiet stationärer Handel

Als Kommunikationsexpertin betreue ich meine KundInnen an allen Schnittstellen, an denen Kommunikation stattfindet – auch nonverbale Kommunikation wie die Customer Experience. Welchen Eindruck erhält ein/e KundIn, wenn er/sie das Geschäft betritt? Wie ist die Atmosphäre? Welche Experience, also welches Erlebnis, wird geboten? Und wie wird mit KundInnen umgegangen. Gerade in Zeiten, in denen die Krise […]

Zusammenarbeit? Ja, bitte! Oder: Zusammen ist man weniger allein (Anna Gavalda)

Als Besitzerin einer Kommunikationsagentur und ebensolche Beraterin sehe ich mich selbst als Dienstleisterin – allerdings nur ungern. Warum das? Weil ich Unternehmen und Organisationen dabei unterstütze, ihre Ziele zu erreichen und das funktioniert am effizientesten, wenn man das per se hierarchische Gefälle einer Kunden-Agenturbeziehung überwindet. Man befindet sich ja auch schließlich in einer gegenseitigen Abhängigkeit: […]

Employer Branding für Social Enterprises: Was und wozu?

Hat Ihre Social Enterprise, Ihre soziale Organisation bzw. Ihr Verein eine klare Employer Branding-Strategie? Oder noch besser: Fangen wir damit an, was eine Employer Brand, zu Deutsch Arbeitgebermarke, ist. Wir sprechen von Marken, Image, Arbeitgebermarken, Arbeitgeberimage, Unternehmensimage usw. Also Schritt für Schritt: Die Marke Eine Marke gibt Sicherheit. Das gilt für den Konsumgüterbereich genauso wie […]

Cutting through the bubble ODER: WARUM MAN ÜBERHAUPT NOCH PRESSEARBEIT BRAUCHT

„Braucht man in Zeiten von Facebook & Co noch Pressearbeit“ fragt sich eine Veranstaltung und die Frage frisst sich ins Gehirn der Agentur. Um eines vorab klarzustellen, Semicolon Relations sieht sich selbst als Kommunikationsagentur, die einen ganzheitlichen Ansatz verfolgt. Vermeintliche definitorische Grenzen zwischen Medienarbeit, Content Marketing, Social Media, Storytelling und auch klassischem Marketing ignorieren wir […]

Integrierte Kommunikation? Ja, eh – oder?

An der FH hatte ich sage und schreibe 3 Lehrveranstaltungen zum Thema „Integrierte Kommunikation“. Egal, ob Bruhn, Zerfaß oder sogar die Luhmann‘sche Systemtheorie – ich kann ihre Thesen noch immer in- und auswendig.

Kommunikation mit der Generation Y: Authentizität und Hausverstand

Über keine andere Generation wird aktuell so viel geforscht, geschrieben und öffentlich diskutiert wie die Generation Y – oder auch Millenials oder Digital Natives.

Ein kleiner Malkurs:

Warum es einfacher ist, die Kommunikationsstrategie eines Startups zu entwickeln

Agency Life – Die Abwechslung macht’s oder: Warum ich meinen Job liebe!

Meine Karriere startete nach meinem Bachelorstudium der Politikwissenschaft eher unkonventionell: im IT-Projektmanagement eines öffentlichen Unternehmens, der AGES (Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit). Wie die Jungfrau zum Kind kam ich zur IT und kann mich noch gut an meine ersten Wochen erinnern, in denen ich mehr über Software-Programmierung lernte, als ich mir jemals hätte vorstellen können […]